Consultor Servicios TI

Importante empresa precisa incorporar en su equipo un Consultor de Servicio TI para Madrid con al menos tres años de experiencia  en operación de Servicios . Acostumbrado a trabajar en diferentes entornos y capaz de gestionar el Ciclo de Vida y la Capacidad de un Servicio. Se requiere experiencia en gestión y análisis de riesgos, presentaciones a comités directivos, elaboración y evaluación de ANS y diseño de Dashboards. Tendrá comunicación permanente con el cliente de cara a asegurar su satisfacción. Se valorará positivamente conocimientos en Gestión de Proyectos y Metodologías de Gestión.

Requisitos mínimos

• Titulados de Grado universitario en ingeniería (informática, industrial, telecomunicaciones) o similar.
• Imprescindible: facilidad de interlocución con clientes.
• Al menos 3 años de experiencia como Gestor de Servicios.
• Manejo de herramientas Excel y presentaciones a nivel avanzado.
• Conocimientos BMC Remedy.
• Inglés medio (conversacional y escrito)
• Certificación ITIL Foundation.
• Disponibilidad para viajar puntualmente

Ofrecemos

  • Contrato indefinido
  • Salario competitivo
  • Formación continua
  • Beneficios sociales